Kenali solusi Aplikasi Membership & Loyalty
Kelola anggota, tingkatan, poin, dan penukaran benefit dengan aturan yang dapat ditelusuri. Riwayat aktivitas membantu tim meninjau program yang benar-benar digunakan pelanggan.
Kebijakan perolehan poin, masa berlaku, pembatalan transaksi, dan persetujuan komunikasi ditetapkan sebelum peluncuran. Data anggota serta kampanye diberi akses sesuai tanggung jawab tim.
Contoh penggunaan
Program loyalitas retail atau layanan
Pengelolaan benefit dan tingkatan anggota
Rekap kampanye berbasis persetujuan
Fitur yang dapat dikembangkan
Member database
Points
Rewards
Campaigns
Customer insights
Opsi integrasi
POS dan transaksi penjualan
CRM atau e-commerce
Kanal notifikasi yang disetujui anggota
Tahapan implementasi
- 01
Pemetaan alur kerja, pengguna, dan batas akses
- 02
Penyiapan modul serta pemetaan data awal
- 03
Uji skenario operasional bersama tim pengguna
- 04
Peluncuran bertahap, dokumentasi, dan serah terima
Modul, integrasi, platform, migrasi data, serta dukungan akhir mengikuti spesifikasi dan penawaran proyek. Integrasi pihak ketiga bergantung pada akses, kompatibilitas, dan ketentuan provider.